התאחדות המארחים בישראל

מידע למארחים – בעלי דירות נופש

כל מה שהמארחים (בעלי דירות נופש) צריכים לדעת

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות שעלו בזמן הלחימה מחולקים על פי נושאים

שלב ראשון - הרשמה.

  • מייל ההתאחדות istrassociation@gmail.com
  • טלפון + ווטסאפ לחברי ההתאחדות 053-352-4873

ש להירשם ולשלם 1 ₪ עלות סימלית לימי המלחמה, באתר טרנזילה באמצעות הקישור הבא

חוזר מנכ”ל בנושא המתמצת את ההסכם שנחתם עם המדינה:

https://drive.google.com/file/d/16BnGgujCjjrHE_TAhPPDYwoGk2WzPxAN/view

1.יש למלא ולחתום על נספח ב’

המצורף להלן:

https://drive.google.com/file/d/1nSqi1xLmsgVrc3j5ob7UaKXU7HCVRjj-/view

2. לאסוף את המסמכים בהתאם לנספח ב’-

  • אישור רישום עוסק מורשה או חברה בע”מ.
  • אישור ניהול ספרים וניכוי מס במקור בתוקף למועד מתן השירותים.
  • מסמכים המעידים על ניהול חשבון או אישור מהבנק או צ’ק מבוטל.
  • פוליסת ביטוח בהתאם לדרישת נספח ב’

3. למלא טופס “מנהל נכס חדש” ולצרף אליו את המסמכים בקישור הבא:

https://forms.monday.com/forms/7fa9a4b972c043f2aebb87dd7d5c5119?

 

4.עדכון יומי של כמות הדירות הפנויות שלךכל בוקר עד השעה 9:30, בקישור הבא:

https://wkf.ms/40tgYea

סרטון הדרכה למילוי הטופס בקישור הבא-

https://drive.google.com/file/d/1wKEqqi-ZroIHlumYCGJEtvky0ssHtdUZ/view?usp=sharing

(הדרכה לפתיחת אזור אישי במערכת מאנדיי)

 

 

1.      אימות בקשת ההצטרפות שלך:

לאחר שמילאת טופס “פתיחת מנהל נכס חדש”, אנו מקבלים את הבקשה שלך עם כל המסמכים שצירפת . במידה והכל תקין, נפתח עבורך אזור אישי במערכת MONDAY.

 

2.      בשלב זה נפתח לך הרשאה לכניסה לאזור האישי שלך:

אתה תקבל מאתנו מייל, שנשלח דרך מערכת MONDAY לכתובת המייל שמילאת בפתיחת הטופס הראשוני של “פתיחת מנהל נכס חדש”.

אם אתה לא מוצא את המייל ממערכת MONDAY יש לבדוק אם הגיע לדואר זבל שלך ולבצע חיפוש במייל לפי המילה MONDAY.

 

שים לב כי האימות מתבצע באופן ידני עבור כל בקשה שמתקבלת אצלנו – לכן יש להתאזר בסבלנות עד לפתיחת האזור האישי שלך.

 

האזור האישי שלך במערכת MONDAY משמש אותך ואותנו עבור מספר דברים:

1.      עדכון יומי של כמות הדירות הפנויות שלךכל בוקר עד השעה 9:30, בקישור הבא:

https://wkf.ms/40tgYea

סרטון הדרכה למילוי הטופס בקישור הבא-

https://drive.google.com/file/d/1wKEqqi-ZroIHlumYCGJEtvky0ssHtdUZ/view?usp=sharing

 

2.      רשימת לידים של משפחות מפונות, בקישור הבא:

https://view.monday.com/1306638391-71377260be1a08599c46fb2472abc169?r=euc1

סרטון הדרכה למילוי הטופס בקישור הבא-

https://www.awesomescreenshot.com/video/22427128?key=cca68ab65fb73b24008089cdaffa6fc5

 

3.      רשימת ישובים מפונים מתעדכנת, בקישור הבא:

https://view.monday.com/1306121616-9b2032b25b1cfde6433037f3953a55b2?r=euc1

 

שלב שני – אכלוס אורחים מפונים.

אפשר לארח אזרחים הזכאים לפינוי לפי רשימת הישובים המפורטת בקישור להלן:

https://view.monday.com/1306121616-9b2032b25b1cfde6433037f3953a55b2?r=euc1

  • שימו לב- איננו יכולים להבטיח אישור מימון לאורחים מישובים שאינם ברשימה זו. 
  • כמו כן, חשוב לוודא גם עם האורחים שהם מפונים בהחלטת ממשלה. ISTRA תעשה את כל המאמצים לוודא שהרשימה עדכנית אבל לא תוכל לקחת אחריות על בעל נכס שהכניס אורחים שהגיעו מיישוב ברשימה ולא יהיו זכאים מכל סיבה שהיא.
  1. ניתן להפנות את המפונים לאחד מהטפסים הבאים: 

למשפחות ומפונים –  https://bit.ly/ISTRA23

לקבוצות – https://bit.ly/ISTRA22

  1. ניתן להפנות לאחד מהמאגרים החינמיים שהוקמו לאירוח חינמי פרוץ המלחמה:

https://bait-israeli.abra-it.com/

https://www.yad2.co.il/realestate/roommates

  1. אם הפונים מתעקשים כי בכל זאת מגיע להם אירוח ממומן בדירת אירוח ניתן לכתוב להם כך:

“לפי הרשימה המעודכנת של משרד התיירות, הישוב שלכם לא מופיע כישוב זכאי למימון, אם בכל זאת אתם סבורים כי מגיע לכם פינוי ממומן, אנא צרו קשר עם הרשות המקומית שלכם ובקשו מהם אישור פינוי. במידה ותקבלו אישור פינוי מהרשות המקומית, ממשרד ממשלתי, מהרווחה או מכל גוף ממשלתי רשמי אחר, נוכל לאשר כניסתכם לדירת אירוח”.

    1. אחת ליום נשלח בקבוצה קובץ לידים שתוכלו לפנות אליהם עצמאית.
    2. לידים עצמאיים.

    כל מארח יהיה “מוקד הזמנות קטן” ויטפל בפניות ישירות שמקבל. הרעיון להפרות אחד את השני בקבוצת הווטסאפ של החברים, כל ליד שלא סגרתם תעבירו בקבוצה לחברים וכן הלאה. נוסח להפצה ברשתות החברתיות שלכם על מנת להגיע לחשיפה מקסימלית. 

    https://docs.google.com/document/d/1QkGWfoB6-UD7tStW2UqYraEfteFFurD6OE-hAC5dre0/edit?usp=sharing

    1. בהמשך תפתח אפשרות לפנות ללידים שיפורסמו במאנדיי, נוציא על כך עדכון.
  1. איסוף מסמכים מהאורחים: 

    1. צילום ת”ז של כל אורח + ספח פתוח.
    2. איסוף תאריכי לידה של כל האורחים.
    3. טופס הצהרת מתארח חתום ע”י האורח הראשי. הקובץ להדפסה בקישור להלן-

    https://drive.google.com/file/d/15u8U7jIUKlUh6TdWxPmiTUiziXtrNdFp/view

    שימו לב – הקובץ הינו נוסח של משרד התיירות – אין לערוך בו שינויים ואין למלא את הקובץ בלינק, אלא להוריד ולמלא אצלכם במחשב.

  1. 1.      יש לשלוח מייל- למוקד ההזמנות בכתובת moked.istra@gmail.com

    2.      בכותרת המייל- שם הטופס “הצהרת מתארח חתומה” + שם חברת הניהול או איש קשר + כתובת הדירה ויישוב.

    3.      בגוף המייל- יש להוסיף תאריך צ’ק אין מיועד.

    4.      יש לצרף למייל-

       –     כל המסמכים שאספתי מהאורחים (צילומי ת”ז, ספח, טופס הצהרת מתארח).

       –     קובץ אקסל המרכז את כל פרטי האכלוס כמפורט בטבלה, בלינק הבא:

             https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_A2I3zHOuTeo-XYXGZCU4-8rOGN4_FTG/edit?usp=sharing&ouid=113295971520171146006&rtpof=true&sd=true

     
  1. מוקד ההזמנות מעביר בכל יום את בקשות האכלוס שלכם למשרד התיירות.
  2. משרד התיירות עובר על כל הבקשות טרם אישורן.
  3. מוקד ההזמנות ישלח אליכם מייל תשובה עם קבלת האישור או הסירוב ממשרד התיירות.

אין צורך לפנות אלינו כדי לבדוק אם בקשה אושרה או סורבה.

4. בטרם קבלת האישור ממשרד התיירות – באפשרותכם להחליט אם להמתין לקבלת האישור טרם הכנסת אורחים לדירה או לאכלס תחת ההנחיה הכוללת כי האורחים שלכם עומדים בקריטריונים.

5. אופציונלי – באפשרותכם להחליט אם ברצונכם להחתים את האורחים על הסכם שכירות או לאשר את האורחים בתקנון או כל מנגנון אחר שתבחרו.

דוגמה להסכם שכירות בקישור להלן:

https://docs.google.com/document/d/1nrvlHNSFUuaAiUXmLFp_Msv8Dw8h4rF_/edit

6. שימו לב- שמרו אצלכם במרוכז ומסודר את כל בקשות האכלוס שהגשתם לצורך הדוחות הדו חודשיים שיוגשו עם דרישות התשלום, לפי פורמט האקסל הבא:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Xu5jw4DXHE8_mRmlGpi_DvjB9VGxn7URNVKl43Plb6U/edit#gid=0

שלב שלישי – דרישת תשלום.

לפי ההסכם שנחתם עם המדינה, הסכום לתשלום הינו 260 ₪ (בתופסת מע”מ) למבוגר ו- 160 ₪ (בתוספת מע”מ) לילד, עבור תושבים מישובים מפונים בלבד. מסכום זה מנוקה 10 ₪ (בתוספת מע”מ) ללילה עבור תפעול פעילות ההתאחדות.

  • יש לשמור את כל ריכוז האירוח שפורט בשלב הקודם באופן מדויק ומסודר, על מנת להיות מוכנים להגשת דרישת התשלום בדוח הדו חודשי.
  • משרד תיירות מתחייב להעביר כספים אל ההתאחדות בתוך 45 יום מדרישת התשלום, וההתאחדות תדאג להעביר לכל חבר את הכספים אשר שולמו עבור האיכלוסים שלו בתוך 5 ימי עסקים מיום קבלת התשלום ממשרד התיירות.
  • קובץ מרכז של דרישות התשלום של כל חברי ההתאחדות, אשר מוגש על ידינו למשרד התיירות, בכל 1 ו- 15 לחודש.
  • את דרישת התשלום שלכם יש להגיש לנו לא יאוחר מהשעה 14:00 בכל 13 ו- 29 לחודש, על מנת שנצליח להספיק להכין את דרישת התשלום ולהגיש אותה במועד הנדרש.
  1. יש להגיש בדרישת התשלום את פירוט הימים ששהו אצלך, רק בין התאריכים של תחילת הדוח ועד לסיומו.

    בדו”ח הבא תוכל להכניס את הימים הבאים בהם ישהו אצלך.

    יש לעקוב אחרי ההוראות העדכניות שיתפרסמו לפני הגשת דרישת התשלום הבאה ולמלא אחר כל ההוראות בצורה מדויקת על מנת למנוע ריג’קטים מיותרים.

מאמרים

לרשותכם מאמרי ידע שמרחיבים ביותר פירוט נושאים חשובים שעל הפרק

דילוג לתוכן